Rapport Annuel 2023 : Focus sur la Démarche Qualité
04/07/2024
Le rapport annuel 2023, c’est le récit d’une année de travail.
Découvrez la nouvelle édition qui se décline en 4 parties.
✔️ Un accompagnement de qualité
- Cette 1ère partie s’ouvre sur la présentation de la démarche qualité, structurée par le pôle qualité de la DEX, créé en 2021 avec une pleine page sur la présentation du processus d’amélioration continu.
✔️L'innovation au service de la qualité
- L’innovation, nous l'avons toujours poussée chez ARPAVIE et elle fait l’objet de la 2ème partie de ce rapport annuel, l’innovation au service de la qualité.
✔️Une offre d'accueil de qualité
Dans cette 3ème partie du rapport annuel, nous avons mis en avant toutes nos offres d’accueil, nos différents modes de prise en charge et ce que nous proposons aux séniors qui souhaitent rester à leur domicile, en lien avec notre offre EHPAD.
Ces nouveaux modes d’accompagnement (CRT, PRP, SRAD, SSIAD) qui sont poussés par les ARS et qui nous permettent de casser les cloisons entre domicile et EHPAD, de préparer le passage en douceur du domicile à l’EHPAD, de soulager les aidants, de proposer des offres d’accueil alternatives avec MyArpavie.
Tous ces dispositifs phares qui permettent à ARPAVIE de se positionner comme un acteur global de l’accompagnement des Personnes âgées.
✔️La qualité de vie au travail
La qualité, c'est aussi la qualité de vie au travail, la préventrice santé et sécurité au travail, Delphine Martinez nous fait part de son action pour prévenir les troubles musculosquelettiques, un des facteurs de pénibilité les + importants en EHPAD, qui sont aussi la 1ère cause d’arrêt et d’inaptitude au travail.